주식회사 아바레스트(이하 “회사” 또는 “Arbalest”)는 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 최선을 다합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 어떤 정보를 어떤 목적과 방식으로 수집·이용·보관·파기하는지 안내하기 위한 것입니다.

회사는 서비스 문의 및 계약 수행을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

① 문의 및 서비스 신청 과정에서 수집되는 개인정보

• 필수: 이름, 이메일
• 선택: 웹사이트 주소(URL), 참고 또는 레퍼런스 URL
  
  

② 서비스 제공 및 계약 체결 과정에서 수집되는 개인정보

• 이름, 이메일, 직책
  
• 회사명 및 회사 정보
  
• 청구 및 결제 관련 정보
  
• 고객이 자발적으로 제공하는 프로젝트 자료
  
• Shopify 또는 기타 플랫폼 운영을 위해 고객이 제공하는 데이터
  
  

③ 자동으로 생성·수집되는 정보

• IP 주소
  
• 쿠키 정보
  
• 디바이스 정보
  
• 브라우저 종류
  
• 접속 로그
  
• 서비스 이용 기록(Analytics 기반)
  
  

④ 개인정보 수집 방법

• 웹사이트 문의 양식
  
• 이메일(admin@arbalest.co.kr)
  
• Google Analytics 등의 자동 수집 도구
  
• 계약 및 프로젝트 진행 중 제출되는 자료

회사는 수집한 개인정보를 아래 목적을 위해 이용합니다.

• 고객 문의 처리 및 기술 지원
  
• 프로젝트 분석, 견적 산출, 제안서 작성
  
• 계약 체결 및 서비스 제공
  
• 공지사항, 계약 관련 안내 등 필수 커뮤니케이션
  
• 웹사이트 및 서비스 품질 향상
  
• 법령상 의무 이행

회사는 다음 기간 동안 개인정보를 보유하며, 기간이 종료되면 즉시 파기합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 아래 경우에는 제공될 수 있습니다.

1. 이용자가 명시적으로 동의한 경우
   
2. 법령에 따라 요구되는 경우
   
3. 서비스 제공에 반드시 필요한 경우
   

• 예: Shopify, Inc. 등 서비스 제공을 위해 필요한 업체에 제공
  
• 이 경우 제공받는 자, 항목, 목적, 보유 기간 등을 별도로 안내하고 동의를 받습니다.

현재 회사는 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다. 향후 위탁이 필요한 경우, 위탁업무의 내용 및 수탁자를 본 방침에 즉시 고지하겠습니다.

이용자는 언제든지 다음 사항에 대해 회사에 요청할 수 있습니다.

• 개인정보 열람
  
• 개인정보 정정 또는 삭제
  
• 개인정보 처리 정지
  
• 동의 철회
  

요청은 이메일(admin@arbalest.co.kr)로 접수 가능하며, 회사는 지체 없이 처리합니다.

보유 기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 경우, 회사는 다음 방식으로 개인정보를 파기합니다.

• 전자 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
  
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각

회사는 개인정보 보호를 위해 다음 조치를 시행합니다.

• 접근권한 관리 및 최소 권한 원칙 적용
  
• 주요 정보 암호화
  
• 침입 차단 시스템 운영
  
• 로그 보관 및 위변조 방지
  
• 정기적인 보안 점검
  
• 외부 서비스(Shopify 등) 보안 상태 점검

① 쿠키의 사용 목적

• 방문자 통계 분석
  
• 웹사이트 성능 및 사용자 경험 개선
  
• 이용 패턴 파악
  

② 쿠키 거부 방법

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

• 이름: 유창열
  
• 직책: 개인정보 보호책임자
  
• 이메일: admin@arbalest.co.kr
  
• 전화번호: (유선 상담은 제공하지 않으며, 이메일로 문의 바랍니다.)

본 방침은 법령 변경 또는 서비스 정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전에 웹사이트에 공지합니다. 중대한 변경 사항이 있는 경우 최소 30일 전에 사전 안내합니다.